Общие условия возврат

Возврат товара осуществляется, если он не был в употреблении, на нем остались все ярлыки и этикетки, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине 

Сроки возврата:

- товаров, приобретённых в интернет-магазине, в течение 14 дней.

Вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине, можно следующими способами:

С помощью курьера (доступно по г. Москва в пределах Мкад)

• Вы можете связаться с нашим интернет-менеджером по телефону или WhatApp +7(968) 910 32 48 Менеджер уточнит удобную дату, время для возврата, рассчитает стоимость курьерской доставки.
• Приложите к товару надлежащего вида и не бывшего в употреблении, заявление на возврат, которое мы отправляем с каждым заказом.
• Курьер доставит нам возврат за 1 рабочий день. После получения товара мы обработаем вашу заявку и перечислим деньги в срок до 10 календарных дней. В зависимости от особенностей работы вашего банка перевод денежных средств может достигать от 1 до 30 банковских дней.
• Доставка при возврате товара, осуществляется за счет покупателя.

Через транспортные компании по России

• Возврат можно отправить любой транспортной компанией «до двери» по адресу г. Москва,Переведеновский переулок д 21 стр. 9  для компании ООО «ВайтСтудио».
• После получения товара от транспортной компании мы обработаем вашу заявку и перечислим деньги в срок до 10 календарных дней. В зависимости от особенностей работы вашего банка перевод денежных средств может достигать от 1 до 30 банковских дней.
• Для оформления возврата вместе с товаром надлежащего качества, не бывшего в употреблении вам нужно вложить: товарный чек, заявление на возврат товара
• Доставка возврата оплачивается покупателем.